CONDICIONES VENTA ENTRADAS
La venta de entradas se entiende realizada en nuestro domicilio social y comprar la entrada por este portal implica la aceptación de las condiciones generales.
Estás contratando con la sala de escalada URBAN CLIMBING BARCELONA SL (en adelante, URBAN CLIMBING BARCELONA ) B67521310 domiciliada en C/ Barcelona, 1E 08850 GAVÀ.
ACCESO A LAS INSTALACIONES
Para entrar en el recinto deberás identificarte con DNI en caso de que la empresa lo solicite.
- La empresa denegará el acceso a la instalación al comprador si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
- a) El porteador tiene antecedentes violentos, o manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, especialmente, al porteador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.
- b) El porteador presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al porteador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
- La Sala de Escalada podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la sala, así como en caso de que pueda razonablemente presumir de que creará una situación de riesgo o peligro por el mismo porteador u otros usuarios o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente al porteador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.
- La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor oa terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros .
CONDICIONES GENERALES DE LA ENTRADA
Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o devolverá su importe en caso de cierre de la sala y ante la imposibilidad de prestar el servicio contratado.
En caso de cancelación, el adquirente puede solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por la sala por correo electrónico.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA DE LAS ENTRADAS
La sala a disposición en su web el canal on-line para la compra de entradas de forma telemática.
Durante el proceso de compra on-line, se solicitará como mínimo, una identificación nominativa del comprador de la entrada o entradas y un email donde hacer llegar el comprobante de compra y la/s entrada/s.
Si se requieren datos adicionales, éstos serán adecuadamente informados al comprador y sujetos a la ley de protección de datos que puede consultar en nuestra web.
VIDEO VIGILANCIA
La sala VIDEO VIGILARÁ todo el recinto.
En este sentido, se informa que cualquier imagen vídeo grabada podrá ser utilizada como prueba de conductas ilícitas o cualesquiera daños que pudieran probar, tanto a personas como a bienes.
Los datos serán automáticamente facilitados a autoridades judiciales o policiales.
La imagen queda sujeta a la política de privacidad ya definida.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA DE LAS ENTRADAS
La empresa pone a disposición en su web del canal online para la compra de cualquier tipo de entrada de forma telemática.
Durante el proceso de compra on-line, se solicitará como mínimo, una identificación nominativa del comprador de la entrada o entradas y un email donde hacer llegar el comprobante de compra y la/s entrada/s.
Si se requieren datos adicionales, éstos serán adecuadamente informados al comprador y sujetos a la ley de protección de datos que puede consultar en este enlace.
Durante el proceso de adquisición de la entrada el comprador podrá modificar los datos de compra antes de confirmar la compra y, una vez finalizada ésta, podrá acceder a una cuenta donde poder modificar algún dato.
La empresa también informará si pone a disposición del comprador de un medio no online para la compra de entradas.
PROTECCIÓN DE DATOS DE TERCEROS
Si facilitas datos de un acompañante, te obligas a informar y obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad que aparece en el formulario de registro.
DUDAS Y HOJAS DE RECLAMACIONES
En caso de duda o consulta, existe información disponible en la web del festival. Las personas interesadas pueden solicitar por correo electrónico hojas de reclamación, que también estarán a su disposición en el lugar de celebración del festival y en nuestro domicilio social.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Al comprarlo está haciendo a través de una plataforma externa de pago que no es de nuestra responsabilidad y es ajena a nuestra empresa.
No somos responsables de los cargos de compra realizados por estas plataformas, en caso de devolución de la entrada.
OTRAS CONDICIONES
Todos los precios indicados incluyen impuestos aplicables.
El usuario acepta que la legislación aplicable es la española.
Este documento en el que acepta las condiciones se archiva en nuestro sistema informático.
URBAN CLIMBING BARCELONA puede anular o modificar cualquiera de las anteriores condiciones, en cuyo caso lo pondrá en conocimiento del público asistente por el correo electrónico, por lo que debes consultar periódicamente. También informará por los canales que considere adecuados.
Para cualquier consulta, puede dirigirse vía mail a: info@kimeraclimbingbcn.com.